อ้างอิง

ข้อกำหนดและแนวทางการดำเนินงานของเรา

เราดำเนินการแพลตฟอร์มภายใต้กรอบกฎหมายที่ใช้บังคับในภูมิภาคที่เรารองรับ โดยเคารพข้อกำหนดเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูล การชำระเงิน และสิทธิของผู้ใช้งานตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ดำเนินงานตามกฎหมายในภูมิภาคที่รองรับคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลโปร่งใสในเงื่อนไขการใช้บริการช่องทางติดต่อเรื่องกฎหมาย
gm168 ข้อกำหนดและแนวทางการดำเนินงานของเรา
ติดต่อเรื่องกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับคำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิในการเข้าถึงหรือลบข้อมูลส่วนบุคคล คุณสามารถติดต่อเราผ่านช่องทางที่เราจัดเตรียมไว้ ทีมของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับกฎหมายและนโยบายการใช้บริการ เพื่อให้คุณมั่นใจว่าข้อมูลและสิทธิของคุณได้รับการดูแลอย่างเหมาะสม

อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือขอใช้สิทธิตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ทีมจะตอบกลับพร้อมข้อมูลที่คุณต้องการภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
แชทสด เปิดหน้าแชทสดในบัญชีของคุณเพื่อสอบถามข้อมูลเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือสิทธิในการเข้าถึงข้อมูลของคุณ เจ้าหน้าที่จะให้คำแนะนำและชี้แจงทันที
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าไปที่หน้าศูนย์ช่วยเหลือเพื่ออ่านบทความและคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับกฎหมายและนโยบาย รวมถึงวิธีการใช้สิทธิต่างๆ ตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากยังไม่ชัดเจนสามารถติดต่อทีมได้
การคุ้มครองและสิทธิ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลและสิทธิของคุณในทุกขั้นตอนการใช้งาน ตั้งแต่การสร้างบัญชี การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ไปจนถึงการจัดเก็บประวัติการเล่น เราใช้เทคโนโลยีเข้ารหัสและมาตรการรักษาความปลอดภัยตามมาตรฐาน พร้อมให้คุณควบคุมข้อมูลของตัวเองได้ตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลระบุไว้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนบุคคลและรายละเอียดการทำธุรกรรมทั้งหมดของคุณถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยีมาตรฐานสากล เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต ทั้งขณะส่งข้อมูลและขณะจัดเก็บในระบบของเรา

การใช้คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและจดจำการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถควบคุมหรือปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ โดยจะไม่กระทบต่อการเข้าถึงฟีเจอร์หลักของแพลตฟอร์ม

การจัดเก็บและระยะเวลา

เราเก็บข้อมูลของคุณไว้เท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมาย หากคุณปิดบัญชี คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ตามสิทธิที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลให้ไว้

การขอเข้าถึงและแก้ไข

คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสดพร้อมระบุรายละเอียดคำขอของคุณ เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

คำถามเกี่ยวกับกฎหมายและสิทธิของคุณ

เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิในการใช้งานแพลตฟอร์ม หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือมีคำถามที่ไม่ได้อยู่ในรายการนี้ สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง

การดำเนินงานและการเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่เรารองรับ รวมถึงกฎหมายของประเทศไทยสำหรับผู้ใช้งานในพื้นที่ คุณควรตรวจสอบกฎหมายในท้องถิ่นของคุณก่อนเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม

เราเก็บข้อมูลบัญชี ประวัติการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy รวมถึงข้อมูลการเข้าใช้งานในระบบที่เข้ารหัสและปลอดภัย ข้อมูลจะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการเท่านั้น

คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูล ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสดพร้อมระบุคำขอของคุณ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายหรือการดำเนินงาน หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญที่ส่งผลต่อสิทธิของคุณ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านแพลตฟอร์มหรืออีเมล

คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมล แชทสด หรือศูนย์ช่วยเหลือในบัญชีของคุณ เจ้าหน้าที่พร้อมตอบคำถามและให้คำชี้แจงเกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบาย และสิทธิของคุณตามที่กฎหมายกำหนด

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุณสามารถควบคุมหรือปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทได้ผ่านเบราว์เซอร์ โดยไม่กระทบฟีเจอร์หลักของแพลตฟอร์ม
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต